# CRM 系統 Wireframe 設計

## 1. 首頁 Dashboard
- 主要指標面板 (KPI 總覽)
  - 客戶數量 (付費、免費)
  - 新增客戶數
  - 客戶續約率
  - 本月銷售業績
- 最近活動記錄
  - 最近的客戶互動
  - 銷售團隊活動
- 快速訪問按鈕
  - 新增客戶
  - 新增商機
  - 查看報告

## 2. 客戶管理頁
- 客戶列表
  - 客戶名稱、聯絡人、電子郵件、電話號碼、狀態 (潛在/現有)
- 搜尋與篩選功能
  - 依照姓名、行業、活動狀態篩選
- 客戶詳細頁面
  - 基本資訊
  - 歷次互動紀錄 (時間線式顯示)
  - 潛在需求與目標產業
  - 銷售進度 (漏斗圖)

## 3. 商機管理頁
- 商機列表
  - 商機名稱、預計結案日、目前狀態
- 商機詳細頁面
  - 商機進度更新
  - 相關客戶資訊
  - 報價與合約管理 (報價單狀態，合約起止日)
- 提醒與任務管理
  - 超過 N 天未跟進的商機提醒

## 4. 報告頁
- 報表選擇
  - 營業報告 (按週/月/季度)
  - 客戶滿意度與健康分數
  - 銷售團隊表現評估
- 數據視覺化
  - 圖表 (條形圖、餅圖、漏斗圖)

## 5. 設定與偏好設置
- 使用者管理
  - 角色與權限設定 (超級管理者、一般業務)
- 整合項目
  - 其他工具與軟體的整合選項 (如 Google Calendar、郵件系統)